Por: Julio Miguel Sagrero Artolozaga, 48 años, CDZ Zamora, 23 años de experiencia en Zermat.
¿Cuál ha sido tu mejor estrategia para conectar con tus clientes y lograr que regresen por más productos Zermat?
Una de las principales fortalezas que utilizamos, y como valor agregado para el cliente, es la calidad en el servicio. Explicado de otra manera: además de brindar un trato cálido y amable, también proponemos resolver cualquier problema o duda que surja por parte del cliente; ya sea en el surtimiento de pedidos o resolviendo dudas sobre las características y/o beneficios de los productos.
Traducido en otras palabras: “atender, resolver y servir”, tomando esta frase como una máxima en la política interna de nuestro CDZ.
¿Qué consejo le darías a alguien que está empezando a vender Zermat y no sabe por dónde comenzar?
Yo comenzaría ofreciendo el perfume Kiwi, porque es un producto clave de la marca y es ideal para recomendar a cualquier tipo o segmento de cliente.
Otra propuesta sería el perfume Baby Michelle o cualquier producto de la línea Disney, porque estos productos nos “abren las puertas” para comenzar a promocionar el catálogo.
Y es ahí cuando puedes aprovechar para hablar de las ventajas de la marca (sistema y plan de venta).
¿Hay algún producto estrella que siempre funciona para abrir la conversación o cerrar la venta? ¿Cómo lo presentas?
También puedes aprovechar para comentar la estrategia comercial con la que cuenta Zermat: ser la única empresa de venta por catálogo con la licencia autorizada para vender los perfumes de las princesas de la firma DISNEY, entre otras marcas transnacionales como Nickelodeon y Metro-Goldwyn-Mayer.
¿Qué hábitos o prácticas te han ayudado a crecer como emprendedor dentro de Zermat?
Anotar una lista de posibles prospectos y tener en mente qué producto ofrecerle de acuerdo con su personalidad o gustos personales.
Ya que nosotros tenemos más conocimiento sobre el producto, podemos recomendar el adecuado según lo que el cliente necesita o busca.
Puedes comenzar haciendo unas preguntas sencillas relacionadas con sus gustos o necesidades.
¿Qué significa para ti ser emprendedor en Zermat y qué mensaje les darías a los que aún no se animan a comenzar?
Zermat es un negocio con muchas ventajas, ya que cuenta con centros de distribución que te dan la posibilidad de no tener que esperar a que llegue tu pedido. Tienes la facilidad de comprar un producto y, de acuerdo con tu compra, adquirir un descuento. Si tienes un evento, puedes adquirir lo que necesitas y ganar en el momento.
En la empresa Zermat no hay límites: tú puedes disponer de tu tiempo, organizar tu día y generar ingresos muy buenos gracias al alto porcentaje de descuento. Puedes invitar gente sin descuidar tu casa o tu familia, y así diseñar tu propio estilo de vida.
Ahora que ya tienes algunos consejos. ¡Comienza el reto y transforma tu vida con Zermat!
¡Emprender con nosotros es más sencillo de lo que piensas! Solo necesitas tener a la mano una foto de tu INE. Con eso, ya estás listo para registrarte y comenzar tu negocio hoy mismo.
Elige la opción que mejor se adapte a ti para arrancar tu camino con Zermat:
💎 Kit D’luxe – Para ir con todo
Si quieres empezar con fuerza y aprovechar al máximo el potencial del negocio, este kit es para ti. Con un 40% de descuento desde tu primera compra, más productos, más herramientas y más oportunidades para ganar desde el primer día.
🌟 Kit Premium – Tu impulso ideal
Con un 40% de descuento desde tu primera compra, una fragancia Kiwi Unisex de 125 ml, su réplica de 15 ml para vender, bolsa de inicio, muestras y un completo instructivo para arrancar con paso firme.
🎉 Promokit – Emprende ligero
La opción básica pero funcional, con un 20% de descuento desde el primer producto. Ideal para quienes prefieren iniciar poco a poco y crecer a su ritmo.
Ya sea que busques un ingreso extra o un cambio de vida, Zermat te respalda con productos que enamoran y herramientas para vender desde el primer día.
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Tú decides con qué fuerza quieres comenzar tu emprendimiento.
Zermat. ¡Transforma tu vida hoy!
